CONDICIONES GENERALES DE USO DE MAKE NOW VIDEO
I.- IDENTIFICACIÓN

Descripción del servicio MAKE NOW VIDEO ofrece un servicio de edición de vídeo y foto para uso doméstico sin realizar ningún esfuerzo, nosotros lo hacemos por ti. Los video ejemplos de los productos que se anuncian en la web son a modo publicitario, no están a la venta, únicamente son orientativos y no comprometen de ninguna manera a MAKE NOW VIDEO en cuanto al resultado de cada pedido. En todo caso, los servicios de MAKE NOW VIDEO se destinan, únicamente, para uso personal y privativo, no está permitida la utilización de la presente web para generar productos que tengan venta o alquiler posterior.

Aceptación de las Condiciones Generales de Uso
Si desea ser usuario de los servicios y productos de MAKE NOW VIDEO, deberá leer y aceptar nuestras Condiciones Generales de Uso así como nuestra Política de privacidad. Toda solicitud de servicios, supondrá, directamente, la aceptación de las actuales Condiciones Generales de uso.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
MAKE NOW VIDEO podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. MAKE NOW VIDEO se reserva el derecho de poner fin o modificar según su voluntad la totalidad o parte de los servicios ofertados. Esto no dará derecho a ninguna indemnización de los usuarios de dichos servicios. En todo caso, antes de contratar los servicios, se pondrán consultar las Condiciones Generales.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Datos a tener en cuenta para el cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
El sitio www.makenowvideo.com pertenece a Mario Hernández Sánchez con domicilio en la calle Isabel la Catolica 20-10 CP 46970 Alaquas (VLC) NIF 53875389-M
Para cualquier duda o aclaración el usuario podrá contactar con nuestro servicio al cliente escribiendo a [email protected]

Necesidad de Registro
Para utilizar los servicios de MAKE NOW VIDEO es necesario registrarse. Los registros anónimos o con una dirección de correo electrónico falsa no son permitidos. El usuario declara que es mayor de edad (18 años) y que dispone de capacidad legal necesaria para contratar y hacer uso de los servicios ofertados por MAKE NOW VIDEO. En el caso de usuarios menores de edad se requiere la autorización de los padres o tutores.
El usuario asume toda la responsabilidad de la contraseña secreta que elija. MAKE NOW VIDEO no asume ninguna responsabilidad en casos de utilización de la contraseña por otras personas a las que el usuario autorice, así como tampoco será responsable de los daños resultantes de la utilización no autorizada. El cliente debe informar inmediatamente de cualquier utilización no autorizada de su clave que pueda detectar.

II.- PROCESO DE VENTA

Precios
Los precios de venta de los productos ofertados se expresan en euros y incluyen IVA, MAKE NOW VIDEO podrá modificar sus precios en cualquier momento, pero serán informados previamente a la solicitud de servicios, a través de la publicación en la web y, en todo caso, para encargos posteriores a la fecha en la que se produzca el cambio.
El comprador podrá pagar mediante pago por transferencia bancaria o PayPalEl comprador debe abonar íntegramente el precio del pedido en el momento de efectuar el mismo. MAKE NOW VIDEO no considerará efectivo el pedido hasta que las entidades bancarias implicadas den su conformidad al pago de la transacción. En caso contrario, el pedido será anulado.
El comprador garantiza a MAKE NOW VIDEO que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido a la hora de registrar la orden de pedido.

Proceso de pedido
Cuando el usuario ha acabado de complementar la información solicitada y el material audiovisual que quiere para su pedido procede a comprar y se genera el pedido. El comprador ha realizado, bajo su única responsabilidad, la elección de los materiales audiovisuales que conforma su pedido. El comprador, por ser el único que conoce el uso que pretende dar a los productos encargados, es el único responsable de garantizar la compatibilidad de dichos productos con sus posibles utilizaciones.
En el caso de que el comprador no se considere suficientemente informado en la materia, a través de los textos insertos en la web, es responsabilidad exclusivamente suya buscar el asesoramiento en MAKE NOW VIDEO, que facilita desde el inicio del proceso una dirección de contacto:[email protected]
Habida cuenta del grado de personalización de los productos encargados MAKE NOW VIDEO carece de una cláusula de retractación para sus clientes.El único responsable de la selección realizada a través de la página web de MAKE NOW VIDEO.
Los pedidos se efectúan exclusivamente a través de la página web de MAKE NOW VIDEO y MAKE NOW VIDEO los confirma mediante el envío de un correo electrónico MAKE NOW VIDEO recomienda a sus clientes conservar los datos del pedido ya sea en un documento impreso o en un archivo electrónico.
.Una vez terminado el proceso de pedido, el cliente ya no tiene posibilidad de renunciar al mismo
MAKE NOW VIDEO, en el momento de aceptar el pedido, en el proceso de montaje, MAKE NOW VIDEO atenderá a los materiales entregados por el usuario, pero se reserva libertad en cuanto a los tiempos y al encaje de la música en los vídeos. Únicamente se atenderán modificaciones en un supuesto:

  • Modificaciones por errores en la ejecución o fallos de la reproducción imputables a MAKE NOW VIDEO.

Un producto no validado por errores de ejecución, se rectificará en el plazo de 7 días hábiles y en un plazo máximo de 15 días, proceder a su entrega.En caso de solicitarse por parte del cliente, MAKE NOW VIDEO le hará llegar la factura de los servicios vía email.
MAKE NOW VIDEO se reserva el derecho a suspender o anular todo pedido, en caso de que el comprador no abone íntegramente la suma adeudada o en caso de producirse algún incidente con el pago. A partir del registro aceptando el pedido, y consiguiente pago del servicio, se considera que el usuario acepta, con conocimiento de causa y sin reserva, las actuales condiciones generales de uso, los precios generados y la cantidad y características específicas de los productos encargados.

Plazos de entrega
Como se ha comentado en el apartado anterior, el plazo de ejecución se informará en el correo electrónico de confirmación.
Los plazos de ejecución y entrega de MAKE NOW VIDEO dependen del tipo de producto

Entrega y recepción
MAKE NOW VIDEO manda un e-mail a la dirección de email registrada por el cliente, con un link de descarga. El cliente tiene UN PLAZO DE 30 DÍAS para realizar la descarga tantas veces como quiera. Pasado este plazo se destruyen todos los archivos relacionados con ese proyecto.Los plazos de entrega únicamente se facilitan a título informativo y no son estrictos. Salvo estipulación escrita expresa de lo contrario por parte de MAKE NOW VIDEO, un retraso en el procesamiento y/o la entrega no dará, en ningún caso, derecho a exigir una indemnización. En cualquier caso, los productos encargados se entregarán en un plazo máximo de treinta días hábiles a contar a partir del día siguiente a la realización del pedido, siempre y cuando se haya abonado el importe íntegro del mismo. En caso de que el pedido no se haya entregado en dicho plazo, el comprador tendrá la posibilidad de anularlo. Las sumas transferidas por el comprador le serán restituidas de forma inmediata, si bien no existirá derecho a exigir ninguna otra indemnización.
MAKE NOW VIDEO acepta la devolución de los productos encargados, únicamente, en los dos casos siguientes:

  • Los productos recibidos no se corresponden con los encargados a través de la página web.

En estos dos casos concretos, las reclamaciones deben enviarse mediante correo electrónico a [email protected] en un plazo máximo de siete días a partir de la recepción de la mercancía y deben consignar: los datos del cliente, la referencia del pedido y los motivos de la reclamación.
En un plazo de 5 dias hábiles tras la reclamación MAKE NOW VIDEO informará de la validez o invalidez de dicha reclamación del cliente.
En caso de no respetar el procedimiento indicado y los plazos estipulados anteriormente, el comprador no podrá formular ninguna reclamación por no conformidad o supuesto defecto de los productos entregados. Dichos productos se tendrán por productos conformes al pedido y exentos de todo defecto aparente. No se aceptará ninguna devolución por problemas:

  • Vinculados a un error de elección del producto y/o de sus opciones por parte del cliente en el momento de efectuar el pedido.
  • Ocurridos en el momento de captar las imágenes (la calidad de las imágenes subidas por el cliente es de su propia responsabilidad)
  • Ocurridos durante la entrega

Se entregarán en formato vídeo para Windows, Quicktime o Mpeg (avi, mov o mpg), dependiendo del formato de los archivos originales. No se entregarán formatos extras que superen la resolución de los archivos originales.
El usuario es consciente que los límites vendrán definidos por la calidad de los archivos originales subidos por él. Durante el proceso de ejecución del Vídeo Álbum MAKE NOW VIDEO informará al usuario si la calidad de los archivos es deficiente y, en tales casos es el usuario quien asume el riesgo de recibir productos de menor calidad y acepta el recibo y pago de mencionados productos, según el proceso de pedido definido anteriormente.

III.- NORMAS Y PROHIBICIONES

Respeto a la normativa vigente
El usuario garantiza que es propietario o tiene autorización del propietario de los derechos de autor de las imágenes y de los datos que nos transfiere vía el sitio. Igualmente, el usuario garantiza que está autorizado por las personas que aparecen en sus imágenes a difundir las imágenes que les conciernen o que son propietarios de las mismas.
El usuario no puede usar la página web y los servicios de MAKE NOW VIDEO para difundir y/o publicar archivos cuya posesión y tráfico esté prohibido por la legislación vigente, tales como, y sin limitarse a ellas:

  • Imágenes o datos que puedan perturbar el orden público o que vayan contra la moral (obscenidades, amenazas, pornografía, insultos, etc.).
  • Imágenes o datos que puedan vulnerar los derechos a la intimidad, derechos de publicidad, propiedad intelectual o cualquier otro derecho similar, por falta de autorización del titular de los derechos de autor.
  • Música, canciones y/o sonidos con derechos de publicidad, propiedad intelectual o cualquier otro derecho similar, por falta de autorización del titular de los derechos de autor.

Además se compromete a no usar el sitio con fines ilícitos y se prohíbe cargar, difundir, enviar por correo electrónico, transmitir o comunicar cualquier contenido ilegal. El usuario garantiza que los archivos transferidos a MAKE NOW VIDEO no violan el derecho de terceros ni cualquier disposición legal.
El usuario es responsable de toda pérdida o daño resultante de la violación de dicha cláusula e indemnizará a MAKE NOW VIDEO con todos los gastos incurridos por éste (incluidos los gastos de abogados) debido a tal violación.
MAKE NOW VIDEO se reserva el derecho de tomar, sin notificación previa, toda medida útil en caso de violación de esta cláusula o de indicios serios de tal violación, y esto sin que se pudiera aspirar a una indemnización cualquiera de su parte. MAKE NOW VIDEO podrá con este fin bloquear el acceso, borrar todas las imágenes almacenadas en el servidor, negarse a ejecutar un encargo o poner fin a todo o parte de los servicios de MAKE NOW VIDEO

 

Propiedad de los contenidos de MAKE NOW VIDEO
Todas las marcas, nombres comerciales, denominaciones sociales, nombres de dominios, logotipos, fotografías, imágenes u otras señales utilizadas en el Sitio para identificar el Sitio MAKE NOW VIDEO son propiedad exclusiva de MAKE NOW VIDEO y no pueden ser utilizados de ninguna manera.

Control de antivirus
MAKE NOW VIDEO no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los usuarios o en los documentos electrónicos o ficheros almacenados en él.
MAKE NOW VIDEO no se hace responsable del contenido de los archivos enviados. MAKE NOW VIDEO no tiene la facultad de controlar los archivos que le son enviados, sin embargo se reserva el derecho de negar el acceso a archivos que MAKE NOW VIDEO considere van en contra de sus condiciones generales. Se prohíbe, estrictamente, poner en peligro la seguridad e integridad del web.